E-Business fördert das Beziehungsmarketing
24.02.2003 - HB-PR-Agentur
Gemeinsam neue Wege beschreiten heißt gemeinsam wachsen! Unter diesem Motto hat Egger seine Handelspartner zu einem Partnertreff zum Thema E-Business in das Stammwerk nach St. Johann eingeladen. Mehr als zwanzig namhafte Holzhandelsfachbetriebe aus Deutschland, Österreich und der Schweiz folgten der Einladung in das neu gestaltete Egger Forum zu diesem innovativen Thema.Im Dialog und im Austausch von Erfahrungen wurden Chancen und Wege des elektronischen Datenaustausches zwischen Liefer- und Handelspartnern konstruktiv diskutiert.
Martin Geiger, Inhaber des gleichnamigen Holzhandelsunternehmen in Aschaffenburg (D) und zugleich Sprecher der Fachgruppe Betriebswirtschaft des GD Holz zeigte als Gastreferent auf, in welcher Form und wie weit sich die Großhandelspartner Prozesskosten durch die Nutzung des elektronischen Datenaustausches mit ihren darauf eingestellten Lieferbetrieben optimieren und letztendlich einsparen lassen. So werden laut Herrn Geiger im Holzfachhandel etwa 2/3 der Arbeitszeit des Innendienstes für Belegbearbeitung aufgewendet. Eine automatisierte Datenübertragung und Auftragsverfolgung kann hier Prozessoptimierungen und Produktivitätssteigerungen bei gleich bleibender Mitarbeiter Anzahl wieder ermöglichen.
Wie positiv elektronischer Datenaustausch zwischen Hersteller und Handelskunde bereits funktionieren kann, wurde mit Unterstützung eines Partners und Egger Leithändlers, der niedersächsischen Behrens-Gruppe beeindruckend vorgestellt. Herr Martin Reinhardt, Logistikberater bei der Behrens-Gruppe betonte, dass sich durch die Reduzierung der Fehlerquote durch Vermeidung von Doppelerfassung sowie die Verminderung des Pflegeaufwandes an Stammdaten durch die automatische Übermittlung des Lieferanten-Artikelpools bereits positive Optimierungseffekte zeigen. Er wies auch auf weitere von Egger und der Behrensgruppe geplante Projektschritte in Richtung ECR hin.
Der Holzwerkstoffhersteller Egger vermittelte im Rahmen der Veranstaltung einen Überblick über die E-Business-Aktivitäten und illustrierte sie mit technischen Details über die Umsetzung eines Projektes. "Unsere Erfahrungen im Bereich E-Business wollen wir an unsere Partner weitergeben und die E-Business Projekte fachlich unterstützen. Eine gute Partnerschaft setzt voraus, dass sich die Partner gegenseitig aufeinander verlassen können. Wir wollen mit unseren Partnern neue Wege gehen, um beiderseitig von Verbesserungen in der Geschäftsabwicklung zu profitieren", so Ulrich Bühler, Geschäftsführer Marketing und Vertrieb Egger Deutschland, der durch den Nachmittag führte.
Egger ist auch Mitinitiator der Informationsplattform www.mein-lieber-span.com, die das Ziel verfolgt, branchenübliche Standards für die Schnittstelle zwischen den Warenwirtschaftssystemen des Holzhandels und der Holzwerkstoffindustrie zu definieren. (Für nähere Details zum Thema E-Business informieren Sie sich auf der Informationsplattform.)
E-Business schafft neue Impulse für die Kunden-Lieferantenbeziehung und festigt sie, so das übereinstimmende Ergebnis dieses Workshops. Ein motiviertes Publikum bekräftigte die Absicht, E-Business verstärkt zu nutzen und auszubauen.
Interessenten können sich für detaillierte Informationen zum Thema E-Business bei EGGER direkt an Bettina Traxl (Customer Relationship Managerin) bettina.traxl@egger.com und Kurt Pikl (CIO-Chief Information Officer) kurt.pikl@egger.com wenden. Detaillierte Infos finden Sie hier!
Nun heißt es nur mehr den neuen Weg einzuschlagen und dadurch in der Effizienz und in der Produktivität partnerschaftlich zu wachsen!
- Autor:
- FRITZ EGGER GmbH & Co. Spanplattenwerk
- Straße:
- Weiberndorf 20
- Ort:
- A-6380 St. Johann in Tirol
- E-Mail:
- info@egger.com
- Internet:
- http://www.egger.com
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